Praxis für Psychotherapie und Coaching Rhein-Neckar M.Sc.-Psych. Claudia Bach

Mein Mann hat innerhalb weniger Wochen einen Platz in einer Gruppentherapie erhalten – dafür sind wir bis heute sehr dankbar. Von Anfang an haben wir uns in dieser Praxis gut aufgehoben gefühlt. Bereits nach relativ kurzer Zeit konnten wir deutliche positive Veränderungen feststellen. Mein Mann nimmt inzwischen sogar an einer zweiten Gruppe mit einer anderen Zielsetzung teil. Er kommt jede Woche motiviert nach Hause, bringt neue Impulse und Aufgaben mit und arbeitet engagiert an seinen Zielen. Besonders beeindruckt hat uns das durchdachte und individuelle Behandlungskonzept. Eine so umfassende und gleichzeitig auf die persönlichen Bedürfnisse abgestimmte therapeutische Versorgung kannten wir zuvor nicht. Die Kombination verschiedener Gruppenangebote und die Möglichkeit, die Behandlung passend weiterzuentwickeln, empfinden wir als außergewöhnlich wertvoll. Ich hatte meine Dankbarkeit bereits in einem gemeinsamen Gespräch geäußert, an dem ich teilnehmen durfte, möchte mich aber auch auf diesem Weg – im Namen meines Mannes und von mir – herzlich bedanken. Wir sind sehr froh, diese Praxis gefunden zu haben, und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team für die engagierte und professionelle Arbeit!

Die Terminvergabe ist eine einzige Katastrophe, die Kommunikation zwischen den Therapeut*innen und dem Sekretariat ebenfalls. Nach 4 Monaten Wartezeit bekam ich einen Termin zum Therapie- Beginn. Dort wurde mir gesagt, die Theraputin könne mir nun doch keine regelmäßigen Termine anbieten, eine Kollegin würde in 2 Monaten übernehmen. Dies wurde nicht weitergegeben, wieder kein Termin möglich. Nun würde es frühestens weitere 3 Monate dauern. Jemand der akut und zuverlässig Hilfe braucht ist bei dieser Praxis falsch. Da sie ein Verbund ist, ist es fast unmöglich in Weinheim und der näheren Umgebung einen Therapieplatz außerhalb dieser Praxis zu bekommen. Der Patient ist dem leider hilflos ausgeliefert. Meiner Krankenkasse waren diese Probleme ebenfalls bekannt und kein Einzelfall.