Michael Klabuhn

Ich durfte Michael Klabuhn in einem persönlichen Gespräch kennenlernen und war direkt beeindruckt von seiner offenen, herzlichen Art. Er nimmt sich Zeit, hört aufmerksam zu und bringt viel Erfahrung mit, die man im Gespräch sofort spürt. Der Austausch war sehr angenehm und auf Augenhöhe – fachlich wie menschlich. Ich freue mich, in Kontakt zu bleiben und kann Michael nur weiterempfehlen.

Ich lese diese Art von Büchern seit Jahren, aber dieses Buch von Michael Klabuhn hat mich sehr fasziniert. Ich habe dieses Buch zum ersten Mal im November 2019 gelesen, und heute habe ich es zum zweiten Mal mit großer Freude zu Ende gelesen. Seit November liegt es immer auf meinem Schreibtisch, "Emphatie schfft Symphatie" ist eines meiner Mantras. Sehr gut geschrieben, mit unmittelbarer Sprache und Beispielen aus dem täglichen Leben. Sehr interessantes Buch, voller Ideen. Zu empfehlen für jede Person, die am Verkauf und an weiteren Aktivitäten beteiligt ist. Einer meiner Lieblingssätze aus dem Buch: "Eines der negativsten Worte ist das Wort Problem".

Mein Name ist Thomas Dilger, wohnhaft in Ravensburg und selbst über 30 Jahre im Verkauf und Vertrieb tätig gewesen. Durch meine leitenden Positionen im Handwerk und Handel, unter anderem als Abteilungsleiter bei einer großen Baumarkt-Kette, durfte ich selbst sehr viel Erfahrung sammeln, was Verkauf im Kern bedeutet. Worauf kommt es im Verkauf an, was ist Storytelling und wie wird Verständnis, Vertrauen und eine echte Bindung erreicht. Weitere viele Jahre als Verkaufsleiter bei der größten US-Motorrad-Marke lehrten mich, den Verkauf und den Umgang mit Kunden in einen Prozess eines exzellenten Kundenerlebnisses zu transformieren. Unzählige Schulungen, Verkaufstraining, Coachings und viele weitere Maßnahmen standen immer unter dem Aspekt der Perspektive des Retail- und Kundenerlebnisses. All das bietet Michael Klabuhn in seinem Kurs an. Michael Klabuhn bietet genau hier keine Standardlösungen. Vielmehr lässt er von Anfang an erkennen, dass Erfolg von Innen kommt. Coaching und Schulungen auf höchstem Niveau. Er zeigt in den sehr logisch aufeinander aufgebauten Lektionen, mit welchen Maßnahmen und auf welchen Wegen dem Kunden die Lösung für seine Anforderungen angeboten werden kann, anstatt mit althergebrachten Rhetorik Tricks den Kunden zu überreden. Er überzeugt durch seine authentische und ehrliche Art und Weise. In jeder Lektion wird im kurzweiligen Video ein Momentum mit seiner Bedeutung erklärt. Lernziele, Praxisbezug, Reflexion und Fazit schließen jede Lektion stimmig ab. Der Unterschied zwischen Verkäufer und Berater, sowie die Wichtigkeit der Stimmung des Gegenüber, sind ein zentraler Punkt in den Ausführungen von Michael Klabuhn. Nicht umsonst ist auf der Homepage von Hr. Klabuhn unter vielen anderen sehr interessanten Menüpunkten auch ein Verweis, bzw. Link zu seinem sehr empfehlenswerten Buch, „Empathie schafft Sympathie“. Auch im Onlinekurs baut Hr. Klabuhn eine authentische, vertrauensvolle und empathische Beziehung auf. Es wird nichts aus Lehrbüchern vorgebetet, sondern die aktive Gesprächsführung überzeugend erläutert. Wenn Sie nun Interesse gefunden haben, eine Schulung von Hr. Klabuhn zu besuchen, bzw. zu buchen, werden Ihre Kunden Ihre eigene Markenidentität am Point of Sale emotional erleben können und dies wirkt sich nachhaltig positiv auf die Kundenbindung und den Umsatz aus. Ich kann den vorliegenden Online Kurs nur wärmstens empfehlen. 10/10 Punkte. Thomas Dilger, 11. Okt. 2026

Bodenständig, authentisch, sympathisch - das ist Michael Klabuhn. Wer sich Anregungen für Vertrieb und Verkauf holen möchte, ist bei ihm genau richtig. Man muss ihn am besten live erleben, denn das ist seine große Stärke. Als "alter Hase" in der Verkaufsbranche gibt er seinen Erfahrungsschatz mit wertvollen Tipps weiter. Hier können sicherlich viele davon profitieren. Es lohnt sich, auch mal sein Buch zu lesen oder sich den Online-Kurs, der sehr praktisch in viele kleine Sequenzen aufgeteilt ist, anzuschauen. Der Betrag ist sicherlich gut investiert.