syn.energy GmbH Kommunikationstraining I Personalentwicklung

⭐⭐⭐⭐⭐ Ein absolut großartiger Workshop! Ich habe bei syn.energy so viele neue Erkenntnisse gewonnen, die mir und meinem Team sofort weiterhelfen. Endlich mehr Klarheit, Struktur und Sicherheit – auch in unvorhergesehenen und festgefahrenen Situationen. Die Trainerin war kompetent, inspirierend und hat es geschafft, höchste Professionalität mit spielerischer Leichtigkeit und Motivation zu verbinden. Ich bin begeistert und empfehle syn.energy 100% von Herzen weiter!

Ich habe an der Schulung Team Building teilgenommen. Die Schulung wurde durch eine sehr sozial kompetente und freundliche Mitarbeiterin durchgeführt.Ihre mitreißende und begeisterte Art mit uns Mitarbeiterinnen zu arbeiten hat mich fasziniert. Sie hat es immer wieder verstanden uns zu motivieren und positiv zu begleiten während ihrer Schulung. Ich hab mit sehr viel Spaß und Freude teilgenommen und viel gelernt. Ich kann einen großen Teil davon in meinen beruflichen Alltag integrieren und umsetzen. Ich freue mich auf weitere Schulungen durch Syn- Energy.

Mega kompetente Trainer*innen, die neben allen fachlichen Inhalten auch stets ein offenes Ohr für jede(n) Teilnehmende(n) hatten. All unsere Mitarbeitenden sind stets mit einem Lächeln am Ende des Tages aus den Schulungen gekommen🤗! Hut ab und gerne weiter so!

Als Straßenbahnfahrer musste ich ein 8 stündiges Deeskalationstraining machen, welches von einem Trainer dieses Unternehmens durchgeführt wurde und mir völlig sinnfrei erscheint. Die erste Stunde mussten sich alle 10 TN vorstellen, auch der Trainer stellte sich uns vor. Danach ging es erst mal in eine 30-minütige Frühstückspause - die war toll. Im Anschluss gabs ein wenig geplänkel. Dann sollten wir unsere Kollegen mit bunten Aufklebern einstufen, also ob wir sie eher als ruhig, ergeizig, dominatn, sozial usw. usw. sehen. Hm, nach 90 Minuten soll ich mir ein Urteil bilden/erlauben? Und was hat das mit Deeskalation zu tun? Aber gut, vielleicht kommt das ja noch! Danach wieder ein wenig Geplänkel, es falle Worte, die bei einem Training im Jahr 2024 natürlich fallen müssen: "Tolles Mindset", "circle of influence" und 3 x die Floskel "wir sind Menschen" .... ach, das wusste ich nicht. Danach 45 Minute Mittagessen. Im Anschluss sollen in einer Straßenbahn Rollenspiele durchgeführt werden. Wir weigern uns - keiner mag theoretische Rollenspiele - aber evtl. wurde dies ja von der GF der Agentur entwickelt, laut Website, die Jahre nicht aktualisiert wurde, ist sie Spieleentwicklerin - wow, was die alles kann! Nun gut, unsere Gruppe geht wieder in den Schulungsraum, nun wird ein ca. 90-minütiges Frage- und Antwortspiel gemacht, wofür wir unser Smartphone brauchen, was natürlich nicht angekündigt war. Hier geht es eher um rechtliche Dinge, also z.B., was darf ich gegenüber dem Fahrgast eigentlich machen. Danach wirds richtig putzig. Wir sollen unsere Kollegen beurteilen. Jeder soll über jeden etwas positives sagen, was vom Trainer auf eine Pfefferminzdose geschrieben wird. Toll! Wenn ich zukünftig also bei zwei Streithähne in der Bahn deeskalierend eingreifen soll/muss/will, hilft es mir ungemein, das mich Kollege xy letzte Woche also "freundlich" beurteilt hat. Ein TN weigert sich dies zu tun. Soweit meine Erfahrung - erstaunlich das es in all den so erfolgreichen Jahren der Agentur erst eine einzige Rezension gegeben hat.

Tolles Training in München erhalten! Hochmotivierte Trainer*innen mit Sachverstand und einer wunderbaren Art mit Menschen umzugehen. Jederzeit gerne wieder! Danke für alles Karin, Martina und Magnus.