Donner + Partner Bildungszentren

Hallo zusammen, am 02.03.2026 habe ich telefonisch Kontakt aufgenommen, um mich über ein AVGS-gefördertes Einzelcoaching zu informieren. Der Erstkontakt war für mich überraschend kurz angebunden. Die Finanzierungsfrage stand unmittelbar im Raum, während Informationen zu Ablauf, Struktur oder nächsten Schritten offenblieben. Im Anschluss erhielt ich eine E-Mail mit fehlerhafter Signatur – möglicherweise ein technisches Detail, das jedoch in der Gesamtschau keinen vollständig abgestimmten Prozess vermittelte. Gerade bei Coachingmaßnahmen mit einem nicht unerheblichen Investitionsvolumen erscheint der Erstkontakt als entscheidender Qualitätsmoment. Daher eine sachliche Frage: Welche Standards gelten bei Ihnen für Beratungsgespräche im Erstkontakt – und wie wird deren Qualität sichergestellt? Ein klar strukturierter, wertschätzender Einstieg wäre sicherlich im Interesse aller Beteiligten. Viele Grüße AkKhan P.S.: Humor nebenbei ;-) Man könnte fast sagen, die Betreuungskraft nach § 53b SGB XI wurde hier zu sehr ans Herz genommen – so sehr, dass der professionelle Standard für den Erstkontakt anscheinend Urlaub gemacht hat. Ich hätte mir gewünscht, dass die Standards, die dieser Paragraph vorgibt – respektvolle Kommunikation, klare Informationen und serviceorientierte Prozesse – auch im Erstkontakt sichtbar werden. Leider entsprach meine Erfahrung eher einem Hobbykurs

Bin sehr zufrieden mit der Weiterbildung, die ich bei Donner und Partner erhalten habe. Die Mitarbeiter wissen extrem viel und geben das auch weiter. Wenn man sich dafür interessiert kann man viel aus den Programmen lernen. Ich kann es zumindest sehr empfehlen.

One of the best “ Bildung Zentrum! ”Allgemein Ich bin sehr zufrieden. Couches sind sehr kompetent. Vielen lieben Dank! Batch 29.10.2025 l.z

Eine wunderbare Bildungseinrichtung mit freundlichen und kompetenten Dozenten, die mit Respekt und Kompetenz auf jeden Menschen zugehen. Besonderer Dank geht an Frau Balikci für ihre Beharrlichkeit und Begeisterung bei der Suche nach dem besten Job. Vielen Dank auch an das gesamte Verwaltungspersonal. Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihren zukünftigen Aktivitäten. Ich empfehle gerne dieses Bildungszentrum.

Donner & Partner kann ich sehr empfehlen. Schulung zur Betreuungskraft nach §53b. Tolle kompetente Dozenten👍🏻 Gute Prüfungsvorbereitung, strukturiertes und gut vorbereitetes Lernmaterial.